Mobbing w pracy
Mobbing w pracy to coraz częstsze zjawisko. Każdy, kto pada ofiarą zastraszania, przechodzi trudny okres. Mobbing może prowadzić do zaburzeń snu, problemów sercowo-naczyniowych i depresji u osób dotkniętych tym problemem. Warto znać swoje prawa i wiedzieć, kiedy zgłosić się po pomoc do specjalisty.
Mobbing w pracy: definicja
W miejscu pracy podobnie jak w rodzinie zdarzają się konflikty i różnice zdań. Czasami ktoś przyjmuje zły ton, trzaska drzwiami lub w złości kończy rozmowę telefoniczną. Chwilowe nieprzyjemności nie są jednak podstawą myślenia o zastraszaniu lub psychicznej formie przemocy.
Mobbing w pracy oznacza, że dana osoba jest systematycznie nękana, poniżana, obrażana lub wykluczana przez przełożonych lub współpracowników. Dzieje się to przez dłuższy czas. Zastraszanie może pochodzić od pojedynczych osób lub całej grupy.
Mobbing w pracy: dwa poziomy
Mobbing może dotyczyć poziomu pracy, aspektu społecznego lub odbywać się na obu poziomach. W kontekście pracy chodzi na przykład o takie działania jak:
- nakazywanie czynności bezsensownych lub obraźliwych,
- krytykowanie dobrze wykonanych zadań,
- zatajanie ważnych informacji,
- manipulowanie wynikami pracy.
Ci, którzy zastraszają na poziomie społecznym:
- traktują osobę zastraszaną jak powietrze,
- stosują obraźliwe słownictwo,
- nękają, dyskryminują lub oczerniają,
- obrażają insynuacjami np. romansem z szefem,
- w widoczny sposób unikają przebywania z ofiarą w tym samym pokoju,
- chowają lub niszczą rzeczy osobiste ofiary.
Mobbing w pracy: konsekwencje
Mobbing w pracy powoduje wysoki poziom cierpienia i może prowadzić do poważnych chorób psychicznych i fizycznych. Wiele osób dotkniętych problemem staje się niezdolnych do pracy podczas epizodu znęcania się, a niektóre nawet porzucają miejsce pracy. Często niezbędna jest pomoc psychoterapeuty, który pomaga uwolnić się od przeżytej traumy.
Dlatego nie wolno bagatelizować ataków, obwiniać się, izolować i czekać na poprawę sytuacji. W przypadku doświadczania ataków mobbingu należy zgłosić sprawę do pracodawcy lub do Państwowej Inspekcji Pracy. Sprawca podlega karze grzywny lub pozbawienia wolności do lat dwóch.